- Nederland.TVJongeren.TVNederland.TVSpelletjes.TV
- Amusement.TVKennis.TVNieuws.TVSporten.TV
- Beurs.TVKinderen.TVOndernemen.TVTalentenjacht.TV
- Cultuur.TVKook.TVOnrecht.TVVaartuig.TV
- Formule1.TVLachen.TVOranje.TVVerkiezing.TV
- Gamen.TVMensen.TVPolitiek.TVVoertuig.TV
- Geloof.TVMode.TVReis.TVVoetbal.TV
- Gezondheid.TVMuziek.TVSerie.TVWeer.TV
- Informatief.TVNatuur.TVSpeelfilm.TVWoon.TV
Kassa - Alle afleveringen
Pillen online bestellen zonder recept van de dokter om bijvoorbeeld beter te studeren of slapen. Het blijkt een koud kunstje. Maar hoe verstandig is dat eigenlijk en wat zit er in die pillen? Kassa dook in de online 'apothekers' en zocht het uit. Verder aandacht voor de gevolgen van het wegvallen van het energieplafond en natuurlijk gaat Mai weer in haar Belbus op pad.
Gelnagellak, acryl- of gelnagels zijn superhot. Maar hierdoor ontwikkelen steeds meer mensen een acrylatenallergie. Met grote gevolgen, want dit allergie kan ervoor zorgen dat protheses zoals een kunstheup of -knie, maar ook vullingen en kronen, door het lichaam worden afgestoten. Verschillende artsen luiden de noodklok. En er is aandacht voor fietshelmen: is een goedkope helm net zo goed als een dure helm?
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en legt ingewikkelde zaken eenvoudig uit.
Heerlijk, een kopje koffie in de ochtend. Maar wat je zo vroeg vooral niet wil, is nadenken over waar je je koffiecupje na gebruik moet laten. Wat kun je nou het beste doen met gebruikte koffiecups? Weggooien bij het gft- of restafval, of toch recyclen? Het afgelopen jaar stegen de variabele energietarieven extreem. Maar het is de vraag of dat wel mocht. Klanten die bezwaar maken, krijgen soms fors geld terug. Heeft nu iedereen recht op compensatie en hoe pak je dat aan? En de Belbus gaat langs bij Delta Fiber, want klant Jan Buth heeft door een storing al maanden geen internet of tv.
De snel slijtende distributieriem van Peugeot, Citroën, DS en Opel komt weer aan bod: moederconcern Stellantis heeft ingestemd met een interview. Daarnaast wordt de onenigheid in de pensioenwereld besproken. Een groep havenwerkers krijgt te weinig pensioen, ze zijn een rechtszaak gestart. Ook hebben we het over nalatige verhuurders: de staat van oudere huurwoningen verslechtert en energierekeningen lopen op. Desondanks krijgt de huurwoning een hoog energielabel. Hoe zit dat? In de belbus het verhaal van Danielle. Ze kocht een proefflesje CBD-olie. Zonder het door te hebben zit Danielle vast aan een jaarcontract van het bedrijf BlendSeeds.
Dierenwelzijn op maneges. We gingen met een geheime camera langs bij verschillende maneges. * Wat is het nut van waterontharders? Volgens fabrikanten van de ontharders hebben veel mensen in Nederland hard kraanwater en kunnen hun producten dit verhelpen door het water te ontdoen van kalk. Hoe slecht is ons drinkwater nou echt? * Update: problemen met de distributieriem. Vervolg op de problemen met de distributieriem in de 1.2 PureTech-motor die in Peugeots, Opels en Citroëns zit. * Belbus: verzekeraar VGZ vergoedt bril niet. Omdat zijn ogen steeds verder achteruitgaan, heeft Jayden alweer een nieuwe bril nodig. En daar doet VGZ moeilijk over.
Het was de noodkreet uit de samenleving waarmee we de politiek wakker schudde: met #IkRedHetNietMeer schreeuwden grote groepen burgers het uit omdat ze hun energierekening en boodschappen niet meer konden betalen. We maken de balans op van wat daarna gebeurde. Dat doen we in gesprek met minister Carola Schouten van Armoedebeleid. Daarnaast worden naar aanleiding van de uitzending over de distributieriem van de driecilinder 1.2 PureTech-motor een aantal reacties uitgelicht van mensen die hun verhaal wilden delen. Ook test Kassa's Boodschappenmandje weer de goedkoopste variant van een alledaags product bij zes verschillende supermarkten.
Probleemmotor Peugeot, Citroën, DS en Opel. Door een distributieriem die veel te snel slijt, kunnen auto's remproblemen krijgen en kan zelfs de motor in de soep lopen. Daarom is er een verplichte terugroepactie voor auto's van Stellantis (Peugeot, Citroen, DS en Opel) met een driecilinder 1.2 PureTechmotor. * Kredietverstrekkers compenseren niet naar behoren. Dat blijkt uit mails en berichten die binnenkomen bij Kassa en Stichting Geldbelangen. * Belbus: MediaMarkt en de terugkeer van de kapotte tv. Een televisie die ná de reparatie nog kapotter is dan ervoor? Bij MediaMarkt kan het. Curtis Ham bracht de tv weer terug en wacht nu al maanden.
Niet iedereen kan de digitalisering bijbenen. * Wie wint de vegetarische burger test? * Alles over de Provinciale Staten: hoe gaan we met geluidhinder om? * Belbus: even een spaarrekening openen voor je zoon? Niet bij ING
Een uitspraak van een kantonrechter in een zaak tegen Vattenfall kan mogelijk grote implicaties hebben voor de energiemarkt. De tekst in het contract op basis waarvan het energiebedrijf dacht haar prijzen te mogen wijzigen, is volgens de rechter te onduidelijk. En daarom is er een streep gezet door een recente prijsverhoging. Volgens juristen kan dit gevolgen hebben voor veel meer prijsverhogingen, mogelijk tot jaren geleden. Daarnaast wordt er besproken waarom een burn-out vaak niet gediagnosticeerd wordt en wat voor gevolgen dat heeft. Verder gaat de Belbus langs bij de Beddenleeuw, omdat ze vaak niet leveren en onbereikbaar zijn.
De provincie bepaalt hoe we ruimte inrichten. Waar komen wegen, waar kan er gebouwd worden, waar is ruimte voor natuur en waar komen windmolens? * In 2022 werden studenten uitgesloten van de eenmalige energietoeslag van 1300 euro. Uit een recente rechtszaak blijkt opnieuw: die uitsluiting is onterecht. Alleen vallen de meeste studenten nog steeds buiten de boot. Want als je niet op tijd bezwaar hebt gemaakt, heb je geen poot om op te staan. Hoe zit dat precies? * In de belbus het verhaal van Inge. Door een storing bij een kledingwinkel betaalt ze twee keer. Na twee weken heeft zij dit geld nog steeds niet terug.
Luchtverontreiniging zorgt in Nederland ieder jaar voor een enorme gezondheidsschade. Denk aan vroeggeboortes, longaandoeningen, hart- en vaatziekten, kanker en duizenden voortijdige sterfgevallen. In Nederland is weerstand tegen nieuwe normen voor luchtvervuiling die Europa wil, maar gaan die wel ver genoeg? Daarnaast komen de Provinciale Statenverkiezingen aan bod. Veel mensen weten niet dat de provincie directe invloed heeft op hun naaste omgeving. Ook wordt de handel in tweedehands tickets besproken. De bekendste kaartverkoper Ticketmaster houdt de doorverkoop steeds vaker in eigen beheer. Maar zijn fans daar ook echt mee geholpen?
'Vind-mijn' gadgets worden misbruikt door stalkers. * Hoe goed is fluoridevrije tandpasta? * Belbus: Studers. * Test: Welke alcoholvrije mousserende wijn is het lekkerst (voor Valentijnsdag)?
Er is aandacht voor de vraag: wie betaalt de rekening voor mensen met long covid? Want 26.000 mensen zitten thuis met langdurige covidklachten na te zijn besmet met corona. In de Belbus het verhaal van Maurice. Hij stuurt twee pakketjes retour naar Otto, maar waarom krijgt hij zijn geld niet terug?
Burgers hebben via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) recht op huishoudelijke hulp, maar in de praktijk duurt het lang voordat mensen deze hulp ook echt krijgen. Hoe zit dat? Onder de #IkRedHetNietMeer luisteren we naar het verhaal van Esmee (23), die door haar fysieke beperking minder uren beschikbaar is voor de arbeidsmarkt. Daardoor komt ze ongewild in de bijstand. Is het wel passend om mensen met een chronische ziekte onder te brengen in de Participatiewet? En veel jongeren gebruiken de video-app TikTok als belangrijkste nieuwsbron, maar dat gaat vaak gepaard met nepnieuws of desinformatie. Hoe kun je deze content herkennen?
De helft van de basisschoolleerlingen die van school afkomt en één op de drie vijftienjarigen heeft ernstige leesproblemen. Nu er plannen liggen om de dyslexiezorg terug te brengen naar het onderwijs, is het de vraag of scholen klaar zijn voor deze belangrijke taak. Ook het onderwerp armoede komt aan bod. Armoede was hét onderwerp van 2022. Door de inflatie en hoge energierekeningen kwamen steeds meer mensen in de knel. Het kabinet kwam met een omvangrijk pakket aan koopkrachtmaatregelen. Krijgen we in 2023 eindelijk financiële ademruimte? Arjan Vliegenthart van het Nibud komt met nieuwe koopkrachtberekeningen.
Welke vragen leven er rondom het energieplafond en de sterk wisselende energieprijzen? Want ondanks de maatregelen is de situatie voor veel mensen nog niet beter. Verder is er aandacht voor de medicijntekorten waar Nederland al jaren mee te kampen heeft en legt gezondheidseconoom Xander Koolman uit waarom juist Nederland daar zoveel last van heeft. Ook onderzoeken we de komende tijd hoe het kan dat steeds meer mensen die werken tóch niet rond kunnen komen. Zo werkt Marga Hubers als chauffeur voor mensen die speciaal vervoer nodig hebben, ze werkt 32 uur per week, maar komt van haar salaris niet meer rond.
Ciana Mayam kijkt terug op het afgelopen jaar waarin ze tientallen gedupeerden hielp, die opvallend vaak problemen in en om het huis hadden. Spannende confrontaties met lastige bedrijven en oplichters.
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en legt ingewikkelde zaken eenvoudig uit.
Eneco gaat klanten met zonnepanelen die stroom teruggeven fors minder betalen. Andere maatschappijen zoals Budget Energie berekenen deze terugleververgoeding niet meer per jaar, maar per maand. De consument heeft in ieder geval het nakijken. Hoe zit dat precies? En mag het allemaal wel volgens de wet? En verder zijn energierekeningen van 500 euro per maand helaas geen uitzonderingen meer. Steeds meer Nederlanders komen in de knel. Aandacht voor iedereen die kopje onder dreigt te gaan door deze enorme prijsstijgingen. De overheid is aan zet, maar zijn de nieuwste plannen van het kabinet wel genoeg om dit op te lossen?
Grote spelers als Facebook en Google volgen je bij alles wat je doet op je telefoon of online. De profielen die zij van jou opbouwen zijn veel geld waard voor adverteerders. Maar wat weten ze dan eigenlijk van je? * Aandacht voor de 2,5 miljoen laaggeletterde Nederlanders die vaak vastlopen in de gezondheidszorg. * Waarom zou je dertig euro betalen voor het opzeggen van een abonnement op bijvoorbeeld een krant, sportschool of provider, terwijl het ook gratis kan? Door de slimme marketing van deze opzegbedrijven trappen veel mensen hier in. Maar mag het eigenlijk wel?
Door alle gigantische prijsstijgingen kunnen steeds meer Nederlanders hun energierekening, boodschappen of benzine niet meer betalen. Wat moet er gedaan worden om ervoor te zorgen dat niet nog meer Nederlanders ten onder gaan? Er wordt een webshop ontmaskerd die het onder andere niet zo nauw neemt met de retourregels. En wanneer moet je akkoord gaan met een compensatieregeling? Wat als de regeling na jaren veel beter is geworden, maar jij bent al akkoord gegaan? Tot slot gaat de Belbus langs bij Bol.com.
In de Belbus-special kijkt Ciana Mayam terug op bijzondere verhalen van het afgelopen jaar. Oud-presentatoren van de afgelopen 23 jaar laten hun meest dierbare aflevering zien. Verder een kijkje achter de schermen bij de politie bij de jacht op malafide websites. En een spetterend einde om alle ergernissen van het afgelopen jaar achter ons te laten.
In de laatste uitzending van dit seizoen verkeert Kassa alvast in vakantiesferen! We vertellen je alles wat je moet weten over zonnebrandcrème. We hebben een test: welk strandtentje is de beste voor een dagje zon, zee en strand? En, de prijzen voor reizen zijn geëxplodeerd. Kun je nog wel voor een leuk bedrag op vakantie? Wij zoeken het voor je uit. In de Belbus het verhaal van John en zijn vrouw. Een stedentripje naar Londen geboekt bij Eurostar betekende voor hen bijbetalen voor minder!
Hondenuitlaatservice steeds minder welkom. Nu we weer met z'n allen overdag op kantoor zitten, is de (nieuw aangeschafte) hond alleen thuis. Dé oplossing lijkt de hondenuitlaatservice (HUS). Maar steeds meer gemeenten en natuurgebieden verbieden deze bedrijfstak. * Fast fashion: snelle en goedkope mode. We kopen steeds meer kleren die we steeds korter gebruiken, omdat de producten van lage kwaliteit zijn of de volgende trend zich alweer aandient. In Europa wordt nu strengere regelgeving voorbereid om deze wegwerpcultuur een halt toe te roepen. * Rookmelders vanaf 1 juli verplicht. * Belbus: Loodgieters rekenen torenhoge prijzen.
Voedzaam koken met een beperkt budget. Kun je met een beperkt budget eigenlijk nog wel een gezonde, voedzame én lekkere maaltijd op tafel zetten? Masterchef-winnaar Estée Strooker, tv-kok Jadis Schreuder én kookboekenauteur, en tevens Kassa-bekende, Judith Cyrus gaan de ultieme uitdaging aan om dat te onderzoeken. * Vitamine D gaat uit het basispakket. Maar waarom eigenlijk? * Veel klachten over Viaplay. We nemen de problemen onder de loep. * Belbus: Verhuurder lost geluidsoverlast niet op. Suzanne heeft al 3 jaar lang geen rust in haar eigen huis door geluidsoverlast van het verwarmingssysteem. De verhuurder weet het maar niet op te lossen.
Schuldhulpverleners rekenen torenhoge kosten. Wie schulden heeft, wil natuurlijk geen nieuwe schulden maken! Sommige commerciële schuldhulpverleners blijken daar echter heel anders over te denken. Zij rekenen torenhoge kosten en brengen klanten alleen maar verder in de problemen. * Belbus: De alarmdienst waar je niet meer vanaf komt. * Digitale toegankelijkheid voor slechtzienden. Het internet is slecht toegankelijk voor mensen voor een beperking. Hoe kan dat en wat moeten we daaraan doen?
Er wordt aandacht besteed aan de steeds hogere kosten van de dierenarts. Zeker als je buiten reguliere openingstijden bij de dierenarts terecht moet, ben je vaak enorme bedragen kwijt. Kassa zoekt uit hoe dat zit. Ook staan we stil bij de energietoeslag. Mensen met een laag inkomen krijgen een eenmalige compensatie van 800 euro om de stijging van de energieprijzen te compenseren. Maar studenten, die vaak met meerdere personen op één adres ingeschreven staan, vallen buiten deze regeling. Ook als ze individueel onder de inkomensgrens zitten. Hoe kan dat? En kan deze groep niet tóch in aanmerking komen voor compensatie?
Er wordt aandacht besteed aan spiraalsloten. Opmerkelijk genoeg zijn de spiraalsloten van de HEMA wel heel makkelijk open te maken. Verder doet de helft van de Nederlanders weleens vrijwilligerswerk, maar 98% van de vrijwilligers ontvangt daar geen vergoeding voor. Ook weten we allemaal dat vliegen slecht is voor het milieu. De CO2 uitstoot kan je echter vaak compenseren door een paar euro neer te leggen, maar kan dit wel zo goedkoop?
Wie verhuist, deelt uit! Vegetarische bitterballen in ons geval. Welke is de lekkerste? * Maar we hebben meer onderwerpen: de Nationale Ombudsman, Reinier van Zuthpen, is bij ons in de studio om te praten over de financiële knelpunten waar statushouders mee te maken krijgen. * Voetbalfans verleid tot online gokken door sponsors Eredivisieclubs. * Ook de Belbus komt in actie. Tyrone is bezorger voor Domino's Pizza in Breda. Om de pizza's zo snel mogelijk te bezorgen rijdt hij op een elektrische fiets. En omdat hij niet alle straten van de stad kent, gebruikt hij zijn telefoon voor navigatie. Alleen, dat komt hem duur te staan.
Er is een nijpend tekort van leraren in het onderwijs. Detacheringsbureaus zien een gat in de markt en vragen soms het dubbele voor hun flexleraren aan de basisscholen. Hoe zit dat precies? Daarnaast verplicht een verhuurder zijn huurders, vaak studenten, akkoord te gaan met een buitensporige verhoging van 300% aan servicekosten. Mag dat wel? En Ciana in de Belbus komt in actie voor bewoners van een acht verdiepingen tellend flatgebouw, omdat door de verbouwing de lift voor een aantal weken is uitgeschakeld.
Voor een gehandicapt kind zijn verschillende hulpmiddelen in huis nodig. Wanneer het kind verhuist naar een woonvoorziening, moeten de verzorgers hier afstand van doen. Maar hoe moet dat nu als het kind geregeld thuis wil logeren? Het tuincentrum staat vol met uitheemse of met gif bespoten plantjes die bijen zouden aantrekken, maar vaak zijn deze helemaal niet zo goed voor de bijen. Waar moet je op letten als je het wel goed wil doen voor de bijen? En in de Belbus: Hoelang mag een bedrijf over het plaatsen van kunststof kozijnen doen? Na een jaar van gemiste kansen is voor Jaap het geduld op en wil hij zijn aanbetaling terug.
Non Fungible Tokens, ofwel NFT's: veel mensen kopen deze digitale plaatjes als beleggingsobject. Dat blijkt echter een riskante business. En verder laat ING weten dat ze per direct stoppen met het financieren van nieuwe olie- en gasprojecten. Maar wat betekent dat voor de miljarden euro's die al geïnvesteerd worden in bestaande olie- en gasprojecten? In de Belbus is er aandacht voor een bedrijf dat zijn eigen spullen niet retour wil nemen.
We duiken in de wereld van het persoonsgebonden budget (pgb). Waarom wordt na 27 jaar het pgb-systeem nog steeds vaak geassocieerd met fraude? En hoeveel geld kost het eigenlijk om alle pgb-toekenningen te controleren? Starters met een modaal inkomen moeten een schep met eigen geld meenemen om kans te maken op de woningmarkt. Vaak blijkt 38.000 euro nog niet te voldoen. En Parkmobile denkt dat klanten op twee plekken tegelijk kunnen zijn. Ciana neemt de proef op de som en test met de Belbus of dat mogelijk is.
Er wordt aandacht besteed aan schimmel en vochtoverlast in huurwoningen. Deze problemen zijn vies, vervelend en ook nog eens slecht voor de gezondheid. Woningcorporaties leggen de verantwoordelijkheid regelmatig bij de bewoner neer: er moet gewoon beter geventileerd worden. Maar is dat zo? Wiens verantwoordelijkheid zijn die vieze schimmels nou eigenlijk? Ook duiken we opnieuw in de wereld van het online gokken: hoe beschermen legale gokaanbieders jongvolwassenen tegen grote verliezen? Verder maakt Ciana een puzzeltocht in haar Belbus.
Met de oorlog in Oekraïne komt de goedheid van veel Nederlanders naar boven. We maken een portret van meerdere burgerinitiatieven om de mensen in Oekraïne te helpen en in de studio praten we met hoogleraar Noodhulp Thea Hilhorst over deze initiatieven. Verder is er op dit moment in het primaire onderwijs een tekort aan 4000 leraren. De Indische Buurtschool in Amsterdam heeft een oplossing bedacht: namelijk een lerares uit Suriname hierheen halen, want daar hebben ze een overschot. Maar die krijgen geen werkvergunning. Hoe kan dat?
Alles over de handel in NFT's, digitale eigendomscertificaten van een kunstwerk, foto of zelfs een twitterbericht. De één wordt schatrijk en de ander opgelicht. Wat is het precies en wat moet je als consument ermee? * De gemeente Rotterdam ziet toch af van de omstreden verkoop van het vakantiepark Hoek van Holland na publieke verontwaardiging en uitgebreide aandacht in Kassa. * We onderzoeken of je kleine statiegeldflesjes ook weer kan inleveren op de plek waar je ze gekocht hebt. * In de Belbus: hoe veilig is je bijzondere Lego-verzameling bij opslagbedrijf Shurgard?
Er is veel te doen om het fokken van kortsnuitige hondjes. Niet alle fokkers houden zich aan de wettelijke regels. In de Belbus het verhaal van Aldo. Zijn tuinhuisje is maar half afgebouwd. Komt het ooit nog goed? En nieuwe studenten krijgen weer een basisbeurs. Maar hoe moet het met de torenhoge studieschulden die studenten de afgelopen jaren hebben opgebouwd?
Onlinegokkers krijgen steeds vaker te maken met de risico's op gokverslaving. Er is twijfel of er voldoende bescherming hiertegen is. Daarnaast loopt retaildeskundige Paul Moers door de supermarkt. Sommige producten zijn erg hard in prijs gestegen. In de Belbus het verhaal van Ton en Carrie. De sta-op-stoel die zij vorig jaar kochten bij Zit Optimaal, wordt maar niet geleverd. Met de kandidaten van Kassa's Leefstijlprogramma maken we de balans op.
Aandacht voor mensen met een beperking die niet kunnen sporten. omdat een speciale prothese niet wordt vergoed. En gezellig rond het haardvuur zitten, kan dat nog? Gemeenten geven steeds vaker subsidie voor het laten verwijderen van de open haard. De Belbus rukt uit voor Leo en Marion. Zij deden geen coronatest maar kregen wél een uitslag. En we presenteren Kassa's kaasfonduetest.
We besteden aandacht aan bankhelpdeskfraude. Volgens de wet moeten banken hun klanten vergoeden bij schade door fraude, maar sommige klanten van ABN AMRO komen niet in aanmerking voor een vergoeding. Verder laat een Kassa-kijker een vijfde woonoplossing zien en worden er kruidnoten getest.
Aandacht voor statiegeld op plastic flessen. Sinds deze zomer zit er statiegeld op kleine plastic flesjes, maar niet op álle plastic flesjes. Hoe zit dat? Verder hebben we het over het ondernemerskrediet en laten we zien hoe zwaar kleine ondernemers het op dit moment hebben. Daarnaast hebben we het over zwarte tandpasta met actieve houtskool en of dit nou echt voor wittere tanden zorgt.
Het kabinet geeft compensatie voor de gestegen energieprijzen. Is dit voldoende voor lagere inkomens in slecht geïsoleerde huizen? Verder neemt Kassa de dure cursus van Chemo CleanUp onder de loep, waarmee pijnklachten na een chemokuur worden verholpen. Kloppen de claims van het bedrijf wel?
Hoe kan het dat miljoenen pensioenen al twaalf jaar niet meegroeien met de koopkracht? We bespreken het. Verder kijken we naar CO2-compensatie bij KLM. Werkt dat eigenlijk wel? Ook is er weer een Belbus, waarin we langsgaan bij Jet. Zij wacht al twee jaar op haar droombadkamer.
Kassa gaat in op de zorgen die er leven onder consumenten over de stijgende energieprijzen. Nu al worden contracten met klanten die niet akkoord gaan met een prijsverhoging eenzijdig opgezegd. * We kijken naar de vermeldingen van wachttijden in ziekenhuizen op Zorgkaartnederland.nl. Daar blijkt van alles mis mee. * De Belbus komt in actie omdat Canal Digitaal geld van een opgezegd abonnement niet volledig wil teruggeven.
Er is onduidelijkheid over de vrijwillige ouderbijdrage. Sommige scholen doen nog altijd alsof ouders verplicht zijn om een financiële bijdrage te geven. * In de Belbus het verhaal van Petra. Haar vlucht naar Marokko ging vorig jaar niet door, maar het geld heeft ze nog steeds niet terug. * Aandacht voor de groei van het aantal ondergrondse laadpunten voor elektrische auto's. VvE's maken bezwaar vanwege brandgevaar. * Verslavingszorginstelling Jellinek vindt dat de Toto-reclames, waarin BN'ers zoals Wesley Sneijder en Kim Feenstra meedoen, aanzet tot gokken.
Jonge kinderen online worden ingezet voor marketingdoeleinden. 'Familievloggers' verdienen op YouTube en Instagram geld met filmpjes, terwijl er strenge regels gelden voor kinderarbeid. Kan dit zomaar? * In de supermarkt zie je steeds vaker kartonnen waterflesjes zónder statiegeld. Zijn deze echt beter voor het milieu dan plastic flesjes? * Je zit in een rolstoel en je huis heeft dure aanpassingen nodig. Wat moet je doen als de gemeente zegt: 'Ga maar verhuizen'?
Aandacht voor opvallende regels die verhuurders opnemen in het huurcontract. Vaak zijn dat regels die helemaal niet opgesteld mogen worden. Verder hebben we het over antidepressiva en de afbouwmedicatie die nog vaak niet vergoed wordt en vertellen we het schrijnende verhaal van Tansu, die het huis uitgezet wordt. In de Belbus: Een schoonmaakrobot voor een zwembad, die voor reparatie wordt opgestuurd, komt maar niet terug. De robot wordt gegijzeld door de leverancier, een oude bekende van de Belbus. Tijd voor actie van het B-Team!
Weggejaagd van vakantiepark: kan dat zomaar? Al tientallen jaren sta je op een vakantiepark. Jouw recreatiewoning heb je omgetoverd tot je eigen paleisje. Maar dan word je weggejaagd, omdat je recreatiewoning plaats moet maken voor dure chalets. * Kindertoeslagaffaire: is de compensatie vanuit kabinet genoeg? * Belbus: Er rammelt van alles bij exclusief fietsmerk Van Moof. Hielke koopt zijn droomfiets, een elektrische Van Moof. Maar sinds de aanschaf is het niets dan ellende.
Aandacht voor weer een nieuwe vorm van spoofing, waardoor ABN AMRO-klanten tienduizenden euro's kwijtraakten. Ook kijken we naar de vangnetregeling van diezelfde bank, gaan we langs bij enkele deelnemers van Kassa's Leefstijlprogramma en onderzoeken ze hoe inclusief de foundation is op de Nederlandse markt. Verder zet de Belbus een lange achtervolging in door Oost-Nederland.
Er is al drie jaar een medicijn voor patiënten met zeer ernstige migraine, maar waarom wordt het nog steeds niet vergoed? Verder regent het klachten over een vakantiepark van de Oostappen Groep. Wat gaat er mis met de hygiëne en het onderhoud? De Belbus gaat op pad om geld terug te krijgen van T-Mobile. Ook zien wij dat de overname van pensioenfonds Reiswerk Pensioenen gepaard gaat met tal van problemen.
Het is volop zomer, tijd om lekker te ontspannen dus! Maar zomer of niet ... keuzestress blijft je achtervolgen. Elke dag sta je namelijk voor duizenden keuzes. Voor je kledingkast, als je de koelkast opentrekt, in de supermarkt, als je gaat sporten of als je een uitje wilt plannen. Samen met 'de Beerthuisjes' uit Gelderland gaan we in Test Case allerlei producten voor jou testen. Van ijskoffie tot stuntsteps en van supboards tot vleesvervangers voor op brood. Alles om jouw leven nét een stukje makkelijker te maken.
In vakantiesfeer kijken Ciana Mayam en Amber Kortzorg terug op het afgelopen seizoen, waarin de Belbus opkwam voor consumenten met kleine en grote problemen die bij bedrijven tegen muren aanliepen van onwil of onkunde. Met opvallende en leuke fragmenten en ontwikkelingen. En een spectaculaire ontdekking.
De erfbelasting vormt een groot probleem voor minderjarige kinderen wier beide ouders overlijden en hierdoor soms hun huis moeten verkopen. * Goed nieuws voor klanten met (voorheen) een wurgkrediet bij Interbank, waarvoor er nu extra compensatie komt. * We kijken vooruit naar de zomer. Kunnen we dan wel op vakantie en is het slim om nu al te boeken? * De Belbus en vier duo's testen producten in 'Tebbie Nou Weer Gekocht Dan?!'.
Welke gevolgen heeft het uitschakelen van het TF-signaal? Veel consumenten zitten per 1 juli zonder goedkope stroom en met apparaten die niet goed werken. * Welke duurzaam gevangen vis kun je met een gerust hart eten? En welke vis kun je maar beter laten liggen? * In de Belbus moet Ciana een slepend probleem met zonnepanelen oplossen. * In de studio ontvangen wij de Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen. Hij vindt dat 3.000 AOW-gerechtigden die onjuist geregistreerd staan bij het CAK compensatie verdienen.
Kassa staat stil bij internetbankieren. Want waarom beschermen banken hun klanten niet beter? Verder besteden we in Kassa's Leefstijlprogramma aandacht aan bewegen met een beperking en gaan we met de Belbus langs bij Eneco voor een onderhoudsafspraak.
We besteden aandacht aan de bouwkundige keuring. Want wordt deze wel altijd zo kundig uitgevoerd? * En we kijken naar de vele plastic wikkels van chocoladefabrikanten als die van Mars, die in de natuur terechtkomen. Wanneer gaat hier iets aan gebeuren?
's Lands oudste vakantiepark in de uitverkoop. Hoe Rotterdam kiest voor poen ik plaats van fatsoen. * Brandgevaarlijke accu in Opel Ampera-E. Eigenaren kregen een brief van Opel Nederland waarin staat dat de auto brandgevaarlijk is als hij volledig is opgeladen. * Compensatie klanten Santander en Hollandsche Disconto Voorschotbank? * Belbus - WANTED: Budget Energie.
Na de uitspraak van het Kifid over de rente bij het doorlopend krediet van ABN AMRO is de grote vraag: gaat de bank geld teruggeven aan de tienduizenden klanten die te veel rente hebben betaald? * We besteden aandacht aan medicijnverpakkingen. Voor veel patiënten zijn die verpakkingen nog een doorn in het oog. Negen op de tien van hen heeft moeite met de verpakkingen van medicijnen voor specifieke aandoeningen en ziekten, zoals reuma en parkinson. * Ook kijken we hoe het nu gaat met deelnemer Marja uit Kassa's Leefstijlprogramma, proberen we producten uit in 'Tebbie Nou Weer Gekocht Dan?!' en bezoeken we met de Belbus Leen Bakker.
Particuliere investeerders bezetten woningmarkt. Kassa gaat kijken in het Laakkwartier in Den Haag, een wijk die enorm in trek is bij particuliere beleggers. * Gehackte Instagram-accounts. Ethisch hacker Sijmen Ruwhof legt uit hoe het gebeurt en geeft tips hoe je dit kunt voorkomen. * Wil je op me stemmen? Twee zwevende kiezers gaan op date met een lijsttrekker. * Belbus: Parkeren met een parkeervergunning blijft een vak apart. Shannon en Gijs krijgen maar liefst dertien parkeerboetes van de gemeente Amsterdam, en dat terwijl ze een parkeervergunning hebben.
Er wordt aandacht besteed aan het AOW-pensioen. Je krijgt een brief voor een hoger AOW-pensioen, maar dan blijkt ineens dat je er honderden euro's op achteruitgaat. Verder wordt er aandacht besteed aan wurgkredieten. Een recente uitspraak van klachteninstituut Kifid pakt namelijk goed uit voor tienduizenden klanten van ABN AMRO, die te veel rente hebben betaald over hun doorlopende krediet.
Hoe kan het dat kinderen al op jonge leeftijd te zwaar zijn? En wat moet er gebeuren om het tij te keren? * In Kassa's verkiezingsrubriek Wil je op me stemmen? sturen wij zwevende kiezers op date, deze keer Sigrid Kaag (D66) en Esther Ouwehand (Partij voor de Dieren). * Veel ondernemers lukt het door de coronacrisis niet meer om de rekeningen te betalen, laat staan de torenhoge rente op hun ondernemerskrediet. Wat nu? * In de Belbus: Kruidvat lost een accuprobleem met een e-bike maar niet op.
Het elektrische hulp- en servicesysteem bij de auto's van Opel werkt niet meer. Waarom wordt dit niet opgelost? * We kijken naar de financiële problemen waarin veel kleine ondernemers nu verkeren, doordat de TOZO niet toereikend is. * En we kijken naar de beveiliging bij het achteraf betalen via Klarna.
Aandacht voor de wetswijziging die irritante telemarketing-telefoontjes aan banden moet leggen. Pakt dit wel goed uit? * We gaan in op de vraag: Hoe komt het dat gemeentes de WOZ-waarde vaak verkeerd vaststellen? We vergelijken wachtwoordmanagers en kijken we naar het nieuwe beleid van Zilveren Kruis, waardoor wat hulpmiddelen alleen nog bij online of telefonisch bestellen worden vergoed. * De Belbus gaat deze week langs bij de Beddenreus, die de coronamaatregelen als excuus gebruiken om hun klanten aan het lijntje te houden.
Het is weer tijd voor een broodnodige test. Deze keer geven we antwoord op de vraag: In welke supermarkt ben je aan het juiste adres voor fijn volkorenbrood? Ook gaan we in op de invloed van corona op overgewicht voor Kassa's Leefstijlprogramma en is er weer een gloednieuwe Belbus met in de hoofdrol Bol.com.
Problemen telefonische energieverkoop houden aan * Achterstanden onderwijs * Problemen jeugd-ggz worden steeds groter * Belbus: Rofra Home laat klant met reuma kast zeven keer in- en uitladen
We besteden aandacht aan de bijstandsuitkering. Als je inwonende kind volwassen is, ontvang je minder geld. Maar wat moet je doen als je dan niet meer rondkomt? Verder hebben we het over de problemen in de jeugd-ggz die steeds groter worden en volgen we de 62-jarige Spaanse Josefina, één van de negen deelnemers van Kassa's leefstijlprogramma.
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests. Kassa geeft niet op als het moeilijk wordt, graaft dieper en legt ingewikkelde zaken eenvoudig uit.
