True
Nederland.TV - TV kijken via internet, de beste tv-programma's bij elkaar! Nederland.FM   Nederland.TV   Contact   Privacy & Cookies  

Groeten van MAX - Alle afleveringen
Groeten van MAX
Groeten van MAX: Mag de vertrektijd vlak voor een reis worden aangepast?

We krijgen er veel klachten over: vlak voor vertrek worden de vluchttijden binnen een pakketreis aangepast en dan op zo'n manier dat het minder gunstig uitpakt. Je vliegt bijvoorbeeld ineens niet meer om 10.00 uur, maar uren later. Mag dat? Verder: totaal onverwacht overlijdt de van oorsprong Spaanse Rafaela op vakantie in Malaga. Ze wil in haar geboorteland Spanje begraven worden en naar Spaans gebruik gebeurt dat binnen 24 uur. Schoondochter Rebecca neemt de taak op zich om voor elf Nederlandse familieleden vliegtickets te boeken om er op tijd te zijn, maar dan gaat het mis bij Transavia. En Wim en Wil boeken bij hun cruise langs de Côte d'Azur een transfer van het vliegveld in Nice naar de boot in Genua. Extra belangrijk omdat Wil met twee krukken loopt. Goed geregeld, zou je zeggen. Totdat de chauffeur zonder hen wegrijdt en ze achterlaat op de Franse luchthaven.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Kunnen de rijen op Schiphol korter?

Het is de drukste dag van de zomervakantie op Schiphol, er vliegen ruim 230.000 mensen. Gevolg: veel wachten en lange rijen bij de incheckbalie's en bagage-drop-offs. Bij de Technische Universiteit in Delft zijn ze dag in dag uit bezig met het zoeken naar manieren om vliegen efficiënter te maken. Zo moet het binnenkort mogelijk zijn om een uur minder te doen over je vliegreis. Verder: de 71-jarige Corrie boekt in januari een negendaagse cruise bij reisorganisatie Kras. De reis doet schitterende bestemmingen aan als Dubai, Abu Dhabi en Bahrein. Omdat ze in een rolstoel zit gaat ze bij het boeken niet over één nacht ijs. Corrie bespreekt met Kras haar handicap en dat zou geen probleem zijn tijdens de cruise. Maar van de schitterende locaties krijgt ze heel weinig te zien. En al ruim dertig jaar gaat Ria Himpers naar volle tevredenheid naar Hotel Drim in Macedonië. En ook dit jaar boekt ze met haar dochter Miranda en aanstaande schoonzoon een heerlijke vakantie in het voor haar zo vertrouwde hotel waar ze iedereen kent. Maar deze keer verloopt alles anders, door onaangekondigde renovatiewerkzaamheden in het hotel.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Wat zijn spookvluchten?

Jordy Brandenburg trouwt in 2016 met zijn grote liefde Sharon. Om dat te vieren vertrekken ze op een prachtige huwelijksreis door Azie, samen met hun 6-jarige dochtertje Nina. De vakantie van ruim een maand moet een bijzonder avontuur worden. Maar na amper vier dagen verandert hun romantische huwelijksreis in een traumatische race tegen de klok, nadat Nina is blootgesteld aan het rabiës-virus. Verder: in onze rubriek Zomer in Nederland bezoeken we weer een camping in eigen land. Want er gaat niets boven kamperen in eigen land. En dat kan op vele bijzondere manieren, bijvoorbeeld op een hondencamping. En het verhaal van vliegreizen die wél verkocht worden, maar die helemaal niet bestaan, de zogenaamde spookvluchten. Hoe zit dat?



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Geen water in aquapark

Ruud en Karina Rood boeken een vakantie naar een prachtige aquapark in Macedonië. Ze verheugen zich enorm op een vakantie vol waterpret. Maar eenmaal aangekomen blijkt het helemaal geen mooi aquapark te zijn. Corendon komt in de studio uitleg geven. Er zijn steeds meer Nederlanders die met vakantie het avontuur op zoeken en zelfs reizigers die bewust naar een gevaarlijk land gaan. Zo kregen Marian en Erik dit jaar de schrik van hun leven toen hun zoon Jos besloot om naar Afghanistan af te reizen. Jos vertelt in de studio hoe het was. In een van onze eerdere afleveringen besteedden we aandacht aan Premiumkiosk. Zij belden nietsvermoedende consumenten op met de mededeling dat ze een reisje hadden gewonnen. Vervolgens zaten gedupeerden vast aan een pakket met allerlei hotel-cheques en kregen ze een incassobureau op zich afgestuurd als ze niet betaalden. De redactie heeft de afgelopen weken verder onderzoek gedaan om erachter te komen wie hierachter zit. Timon komt twee mannen op het spoor en zoekt ze op. Onze mysterieguest bezoekt dit seizoen hotels waar hij eerder overnachtte en die een nieuw bezoek verdienen. Dit keer gaat hij weer naar Maastricht. In 2012 bezocht hij dit hotel ook.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Roamingkosten

Corry Schins gaat in juni 2017 op busvakantie naar Oostenrijk. Maar bij vertrek wordt er een nare mededeling gedaan. Het toilet mag alleen in allerhoogste nood gebruikt worden. We duiken in de zaak van Corry en nemen contact op met de reisorganisatie. Ook is Jack Hoogland te gast. Hij vindt dat hij onterecht door Transavia op hun watchlist is gezet. Hij mag niet meer zomaar mee aan boord maar krijgt geen enkele kans om zich hier tegen te verdedigen. In de uitzending vertelt hij erover. Toeristen in Europa zijn massaal aan het internetten op hun smartphone. De roamingkosten zijn begin van de zomer afgeschaft en hierdoor betaal je voor internetten, bellen en sms’en in andere EU-landen evenveel als in eigen land. Maar bij Robert du Pon ging het mis, toen hij op Corfu op vakantie was. Jeanine Janssen geeft uitleg. De mysterieguest bezoekt dit jaar hotels waar hij eerder een kamer boekte en die een nieuw bezoekje verdienen.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Natuurramp op vakantiebestemming

Zo’n tienduizend vakantiegangers waren op Kos toen daar in de nacht van 21 op 22 juli een aardbeving plaatsvond. De beving veroorzaakte vooral schade bij hotels in Kos. Omdat toeristen niet meer terug het hotel in durfden of mochten, sliepen de meesten in de tuin van het hotel of op straat. Wat moet u als toerist doen als dit gebeurt? Een huurauto regelen in het buitenland. Ook dit seizoen krijgen we weer vele klachten binnen van consumenten die beduidend meer moesten betalen dan ze van te voren hadden afgesproken. Dit gebeurde ook Piet en Mimi Dam uit Enschede. Tegenwoordig is de vakantiebestemming al in de virtuele wereld te beleven voordat je op vakantie gaat. Hoe werkt dit precies en hoe ziet het eruit? Sybrand probeert het uit met een virtual reality bril. Onze mystery guest bezoekt dit seizoen hotels waar hij al eerder overnachtte en die een nieuw bezoekje verdienen. Deze week bezoekt hij een hotel in Meppel, dat in 2013 met hakken over de sloot een keurmerk kreeg. Veel toeristen die naar derde wereld landen op vakantie gaan, brengen daar een bezoek aan een weeshuis, geven geld of doen zelfs voor een korte periode vrijwilligerswerk. Maar Better Care Network Netherlands zegt dat toeristen die weeshuizen bezoeken de kinderen daar meer kwaad dan goed doen en een heuse ‘weeshuis-industrie’ in stand houden.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Drukte op Schiphol en reizen naar Tunesië

Al vanaf begin 2017 waarschuwen vliegmaatschappijen voor extreme drukte op de luchthaven. In de meivakantie kwam het al tot een voorlopige climax: urenlange rijen voor de security zorgden voor chaotische taferelen. Tientallen mensen misten hun vliegtuig. KLM en Schiphol reageren in de uitzending. Reizigers krijgen tips om zich zo snel mogelijk een weg door de chaos te banen. Voor het eerst negeert een grote reisorganisatie het negatieve reisadvies van Buitenlandse Zaken. Corendon biedt spotgoedkope reizen aan naar Tunesië, een land dat in 2015 nog werd opgeschrikt door een aanslag in een kustgebied waar veel toeristen verbleven. Onze verslaggever zoekt op Schiphol reizigers op die net terug zijn. Weten zij van het negatieve reisadvies? Verder het verhaal van Robert. Hij stapte in Kreta bij zijn accommodatie over een laag muurtje. Hij was in de veronderstelling dat de tuin daar door liep, maar tot zijn ontsteltenis viel hij in een gat van 4 meter diep. Robert raakte zwaargewond. Hij wil genoegdoening van reisorganisatie Eliza was Here, die tot nu toe niets voor hem heeft gedaan. Tot slot bezoeken we in de accommodatietest een hotel in Scheveningen.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Kamperen in een bouwput & gewonnen vakantie

Werkzaamheden op een camping kunnen een vakantie behoorlijk bederven. Dat weten ook John en Adrie Eijsink. Ze boekten een caravan op een camping waar ze al jaren graag terugkwamen, maar belandden dit keer in een bouwput. Waar moet u op letten als u verre reizen wilt gaan maken? Ervaren globetrotters Jaap en Cis Polderman reizen samen al jaren de wereld rond en hebben veel tips voor de beginnende reiziger. De Olympische Spelen gaan binnenkort beginnen. Een recordaantal Nederlandse sporters gaat voor goud: 241 maar liefst. Stuk voor stuk gesteund door hun eigen familie en supporters. Er wordt zoals bij afgelopen edities verwacht dat een flink aantal Nederlanders afreist naar de Spelen, hoe wordt de veiligheid van deze mensen gewaarborgd? Er zijn dit jaar weer veel klachten binnengekomen over verkoopdemonstraties. Bijvoorbeeld over de 'gratis uitnodiging' van Palingrokerij Visser, waar er tevens vele prijzen te winnen zouden zijn. Het bleek een verkoopdemonstratie en de te winnen prijzen bleken ook niet geheel kosteloos. En de mysteryguest bracht de nacht door in het Columbus Hotel in Antwerpen. Zou het daar stoffig zijn?



Groeten van MAX
Groeten van MAX: In de cel & zwemvesten

Het echtpaar Jaap Taal en Yvette Vreeker ging vorige maand op vakantie naar de Galapagos eilanden, maar werd bij aankomst in Ecuador tegengehouden. Jaap zou namelijk al jaren illegaal in het land zijn volgens de douane. Het stel belandde in een cel. In welke gevallen is het mogelijk om gebruik te maken van een annuleringsverzekering? En wanneer is 'indeplaatsstelling' een mogelijkheid? Yda Matthijssen van de ANWB legt het uit. Ook op het water is het vakantieseizoen aangebroken en veel mensen brengen hun vakantie door op hun boot of gaan een dagje varen met vrienden. Hoe beschermt u zichzelf eigenlijk het best tijdens activiteiten op en in het water? André van Baelen en Ellie Cafferata gingen met een bevriend koppel 4,5 week naar Zuid-Afrika. Daar huurden de koppels twee auto's, zodat ze ook los van elkaar activiteiten konden ondernemen. Leuk, totdat André en Ellie betrokken raakten bij een auto-ongeluk. En de mysteryguest trekt dit keer zijn handschoenen aan voor een verblijf in Eurotel Atlas in Valkenburg.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Spotreis & ernstig verkeersongeluk

Frankrijk werd donderdag in het hart getroffen door een aanslag op de nationale feestdag 14 juli. Vele feestvierders overleden op de boulevard van Nice, honderden mensen raakten gewond. Er kwamen talloze klachten binnen over Spotreis, het bedrijf biedt een deal aan waarbij voor een kleine 200 euro per jaar, twee personen tweemaal op vakantie kunnen. Het bedrijf belt potentiële klanten op met een mooi praatje over hun reisconcept, maar nog voor een akkoord, schrijft Spotreis al geld af. Het is alweer twee jaar geleden dat de MH17 met 298 passagiers aan boord werd neergehaald in Oost-Oekraïne. Maar de kous is nog niet af. Volgens brancheorganisatie BOVAG werden er in de eerste helft van 2016 opvallend veel nieuwe caravans verkocht. In juni werden al 750 gloednieuwe caravans geregistreerd, 7 procent meer dan in 2015. Hoe gaat u voorbereid op pad? Patricia van de Bogert en haar zoontje verheugden zich enorm op de stedenreis naar Parijs en een bezoek aan Disneyland, maar ze kwamen nooit aan. Op de E17 in België, raakte de bus waarin ze zaten, betrokken bij een ernstig verkeersongeluk. En de mystery guest logeerde een nachtje in Hotel Willebrord in Zoutelande. Krijgt het hotel het Groeten van MAX-keurmerk?



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Spookhuis en online oplichting

Eerder werd al aandacht besteed aan oplichters die gebruik maken van online platforms. Onder een valse naam bieden ze andermans vakantiehuis aan en na de betaling kunnen de klanten op geen enkele manier meer contact krijgen. Hebben oplichters vrij spel? Door de zachte winter lijkt er een toename te zijn in het aantal teken in Nederland. Hoe is een tekenbeet te voorkomen en wat te doen als u toch bent gebeten? In IJsland staat vulkaan Hekla op uitbarsten, daarvoor waarschuwt professor Páll Einarsson van de Universiteit van Reykjavik. Want niet alleen de inwoners van IJsland hebben last van een dergelijke uitbarsting, ook Europa kan op flinke problemen rekenen. Ook de Hoteltest vindt deze week weer plaats. Dit keer logeert de mysteryguest een nachtje in Zeist. Al vanaf hun 16e jaar gaan beste vriendinnen Mariska, Michelle, Shauni, Guusje en Nicole samen op vakantie. Dit jaar zijn de meiden van plan Mallorca onveilig te maken, maar het appartement dat ze bij Corendon boekten, bleek een spookhuis.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Overlijden op vakantie & teveel betaald

De aanslagen in Europa houden ons in de greep en maken ons angstig om te reizen. Vorige week was het weer raak en werd de luchthaven van Istanbul doelwit van een terroristische aanslag. De Tilburgse Els Koster betaalt tot twee keer toe voor een hotel, met de belofte dat de tweede betaling teruggeboekt zou worden. Dan blijkt dat de betalingsbevestiging die mevrouw Koster van het hotel krijgt, een vervalsing is. Verslaggever Timon Moll gaat verhaal halen met een heftige confrontatie tot gevolg. Wat is het gevolg van de Brexit voor het reizen naar het Verenigd Koninkrijk? Veel Nederlanders bezoeken het land nu graag voor een stedentrip naar Londen of Belfast, maar de vraag is of deze reisjes zo aantrekkelijk blijven, nu Groot-Brittannië uit de EU stapt. Je naaste verliezen op vakantie is de nachtmerrie voor iedere reiziger. Het overkwam Theo van Hoof, toen zijn vrouw Hanneke tijdens een vakantie op Lanzarote werd aangereden door een touringcar en overleed.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Drama op de Barrier Reef & identiteitsfraude

Jaap en Elly Legerstee kijken maanden uit naar een boot trip over het Australische . Maar wat zo mooi begint verandert in een klap in de meest vreselijke ervaring van hun leven. Hun boot gaat in vlammen op en radeloos dobberen ze uren lang op open zee. Duurzaam toerisme is populair. Maar door de enorme hoeveelheid toeristen is de natuur op sommige plaatsen ernstig beschadigd en gaan vakantiebestemmingen op slot. Wat kunnen toeristen zelf doen om het cultureel erfgoed op de favoriete vakantiebestemmingen te behouden? Dat het afgeven van een paspoort in een hotel grote gevolgen kan hebben, ondervond Kevin Goes. Met een kopie van zijn paspoort wist een volslagen vreemde zijn identiteit aan te nemen en zo hoge schulden te maken. Hoe doen ze dat? Yda Matthijssen legt uit en geeft tips! De accommodatietest gaat deze week naar Leiden. En we kijken wat er op het menu staat bij de Nederlandse vakantiegangers in de Franse Dordogne.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Wimdu & waarschuwingsbrief

Via Wimdu kunt u huizen huren van particulieren, maar helaas plaatsen ook slinkse oplichters advertenties op het platform. Talloze argeloze vakantiegangers werden de dupe van oplichters via het Duitse bedrijf. De Franse Dordogne wordt jaarlijks bezocht door duizenden Nederlandse vakantiegangers. Wat staat er bij deze kampeerders op het menu? Campers worden steeds populairder, maar voor de aanschaf van zo'n rijdend huis moet diep in de buidel worden getast en de mogelijkheden zijn legio. Waar moet op worden gelet tijdens het uitzoeken van een camper? Ook deze week wordt er weer een hotel nauwkeurig getest. Hoe komt het Amsterdamse hotel Alfa uit de test? En een bizar verhaal van Henry Evers. Hij betaalt premie voor een reisverzekering, maar de verzekeringsmaatschappij heeft liever niet dat hij ook daadwerkelijk claims indient. Na drie keer een claim te hebben ingediend, ontvangt hij een waarschuwingsbrief.



Groeten van MAX
Groeten van MAX: Zwemmen in de zee & Cheetah Safaris

Nog geen twee maanden geleden werd Europa opgeschrikt door de zoveelste terroristische aanslag. De onrust in Europa zaait angst. Naar welke landen kunnen we nog veilig op vakantie, moeten we nog wel gaan vliegen, moeten we nog wel op vakantie? In een nieuwe rubriek gaan we op bezoek bij de Nederlandse vakantieganger op de Franse camping. Wat staat er bij hen op tafel? De Nederlandse Reddingsbrigade waarschuwt voor de gevaren van koud zeewater. Door schommelende temperaturen kunnen zwemmers onderkoeld raken of last van ernstige kramp krijgen. Meerdere gezinnen zijn de dupe geworden van het Nederlandse bedrijf Cheetah Safaris. De gezinnen boekten voor duizenden euro’s vakanties inclusief safari’s, maar kregen vlak voor vertrek een algemene annuleringsbrief in de mail. Sindsdien hebben de gedupeerden geen contact meer kunnen krijgen met het bedrijf. Wat is er aan de hand? En de mystery guest gaat ook dit seizoen weer op bezoek bij hotels die op het internet slecht beoordeeld worden.